KPI(Key Performance Indicator) 작성 꿀팁 1. 목표 구체화 KPI는 주요 목표와 직접적인 관련이 있어야 합니다. 목표를 구체적으로 작성하고, 어떤 결과를 기대하는지 명확히 정의하세요. 이후 KPI를 선택할 때 이 목표와의 연계성을 고려해야 합니다 2. 선행지표와 래그 메저먼트 이해 KPI를 수치화하는 기본 아이디어는 원하는 결과를 얻으려면 계획하고 수행했을 때 가장 큰 성과를 거둘 수 있는 전략적인 방법들의 선행적인 기준을 만들어야 한다는 것입니다. 래그 메저먼트는 이전의 과거 작업 결과를 보여주며, 리드 메저먼트는 작업 자체를 측정합니다 3. 정량적 측정에 집중 KPI는 정량적으로 측정되어야 합니다. "얼마나(how much)"에 대해 대답할 수 있는 실제 수량적 자료에 중점을..